Conditions générales de vente
Politique d’expédition G-TENTATION
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées les week-ends et jours fériés sont traitées dès le prochain jour ouvré.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de la destination et du poids de la commande.
Livraison offerte
La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 65 € d’achat.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 10 jours ouvrés
- International : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
Suivi des commandes
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé lorsque celui-ci est disponible.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
G-TENTATION ne pourra être tenue responsable des retards ou de l’impossibilité de livraison liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est endommagé à la réception ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais habituels, veuillez contacter notre service client dans les meilleurs délais afin que nous puissions étudier votre situation et vous apporter une solution adaptée.
Engagement qualité
Chaque commande G-TENTATION est préparée avec attention et protégée avec un emballage adapté afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@gtentation.com
Dernière mise à jour : 20 juin 2026.